PONTIS Šumperk

Pontis Header
Pontis Logo

Pro seniory

Pontis poskytuje profesionální sociální služby pro seniory s důrazem na kvalitu, důstojnost a individuální přístup. Jsme tu pro Vás i Vaše blízké.

Pro osoby se ZP

Pontis poskytuje odborné služby pro osoby se zdravotním postižením — s cílem podpořit jejich samostatnost, začlenění do společnosti a kvalitu života.

Pro mládež a dospělé

Pontis nabízí bezpečný prostor a odbornou podporu pro dospívající a dospělé v obtížné životní situaci.

Pro rodinu a děti

Podporujeme rodiny a děti v těžkých životních situacích — krizová pomoc, bezpečné bydlení a provázení ke stabilitě.

Pro všechny cílové skupiny

Tyto služby jsou určeny všem bez ohledu na věk či situaci a doplňují nabídku ostatních cílových skupin Pontisu.

O nás

Zde se dozvíte více o společnosti Pontis Šumperk o.p.s. — naše poslání, hodnoty, organizační struktura i lidé, kteří za námi stojí.

Informace

Vše důležité na jednom místě — kontaktní údaje, výroční zprávy i ochrana oznamovatelů.

Krizová pomoc

Jste v krizi nebo potřebujete okamžitou pomoc? Pontis poskytuje krizovou intervenci a podporu pro jednotlivce i rodiny v akutní tísni.

Kontaktní centrum Šumperk

Komu pomáháme

Posláním služby je vést klienty ke stabilizaci jejich životní situace a zároveň ke snižování důsledků rizikového chování. Tím se snažíme chránit zdraví nejen klienta, ale i zdraví široké veřejnosti. Nabízíme sociální a zdravotní poradenství, pomoc s vyřízením léčby, bydlení i práce, materiál k bezpečnějšímu braní drog, možnost sdílet trable i radosti.

Jsme tu pro osoby od 15 let věku ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách.

Primární cílová skupina:

Injekční a problémoví uživatelé nealkoholových drog.

Sekundární cílová skupina:

rizikoví a pravidelní uživatelé alkoholu,

experimentální a rekreační uživatelé nealkoholových drog,

osoby ohrožené nelátkovými závislostmi,

osoby blízké uživatelům návykových látek a osobám ohroženým hazardním hraním.

Rozsah poskytovaných služeb se u jednotlivých cílových skupin liší. Primární cílová skupina může využívat všechny poskytované služby kontaktního centra. Sekundární cílové skupině je poskytováno zejména individuální poradenství případně krizová intervence. Hygienický servis, potravinový servis a využívání kontaktní místnosti nejsou těmto klientům standardně poskytovány.

Jsme určeni jak pro aktivní uživatele drog, alkoholu a hazardních hráčů, tak pro lidi, kteří chtějí se svojí závislostí něco dělat. Nabízíme i pravidelné individuální poradenství zaměřené na léčbu závislosti či snížení užívání. Nabízíme také poradenství blízkým osobám uživatelů. Široké veřejnosti nabízíme orientační testování na HIV, Hepatitidy C, B a Syfilis.

Nabízené služby:

Informační servis – poskytujeme informace o bezpečnějším užívání drog, bezpečnějším sexu, možnostech léčby a dalších dostupných službách.

Distribuce harm reduction materiálu – výměna čistých injekčních jehel a distribuce harm reduction materiálu – například šňupátek, želatinových kapslí, filtrů ke kouření, kondomů a dalšího potřeb pro bezpečnější užívání.

Kontaktní práce – první krok ke spolupráci. Jde o bezpečný a respektující rozhovor mezi pracovníkem a klientem, během kterého společně hledáme, jakou podporu nebo službu klient potřebuje.

Testování infekčních nemocí – Nabízíme orientační testování na žloutenku typu B a C, HIV a syfilis. Test probíhá z kapky krve z prstu a výsledek je znám do 20 minut. Testování je určeno i široké veřejnosti – užívání drog není podmínkou.

Sociálně právní poradenství — pomáháme klientům řešit běžné životní situace a zlepšovat jejich sociální situaci. Nabízíme pomoc s vyřízením dokladů, dávek, komunikací s úřady.

Hygienický servis – možnost využití sprchy, vyprání prádl.

Kontaktní centrum Šumperk
17. listopadu 630/6, Šumperk
tel: 583 550 235

Jakub Lívanský DiS.
vedoucí služby, sociální pracovník
tel: 777 911 125
email: livansky.jakub@pontis.cz

Bc. Milena Heděncová
sociální pracovnice
tel: 775 442 199
email: k‑centrum@pontis.cz

Provozní doba:
Pondělí až čtvrtek: 8:30 — 12:00, 12:30 — 16:30
Pátek: 8:30 — 11:00, 13:00 — 16:30

Stačí prostě přijít během provozní doby, nebo nás kontaktovat na výše uvedených telefonních číslech.

Služba je poskytována bezplatně a anonymně. Za naše služby tedy nemusíte platit a co se týká anonymity, nemusíte nám říkat Vaše osobní údaje, abyste mohli využívat většinu našich služeb. Výjimku tvoří taková individuální práce a sociálně právní poradenství pro kterou je nutné znát osobní údaje klienta, například doprovod na úřad či psaní životopisu.

Fotografie prostor

Povinně zveřejňované dokumenty

Soubory ke stažení
Název dokumentu Kategorie Stažení
Informace o zpracování osobních údajů Kontaktní centrum Šumperk Zobrazit
Pravidla při podávání stížností Kontaktní centrum Šumperk Zobrazit
Veřejný závazek Kontaktní centrum Šumperk Zobrazit
Pravidla pro poskytování sociální služby Kontaktní centrum Šumperk Zobrazit